«Нұрсұлтан Назарбаев халықаралық әуежайы» АҚ екінші жыл қатарынан World Airport Awards-та Орталық Азия мен ТМД-дағы үздік өңірлік әуежай болып танылды

Баспасөз-орталығы

Сұрыптау

2018

2017

2019

2020

2021

2022

2023

2024

Жарнамаға арналған орын
250x250

2023-03-16

«Нұрсұлтан Назарбаев халықаралық әуежайы» АҚ екінші жыл қатарынан World Airport Awards-та Орталық Азия мен ТМД-дағы үздік өңірлік әуежай болып танылды

Нидерландының Амстердам қаласында өткен «Passenger Terminal Expo 2023» халықаралық көрмесінде табысталды.

World Airport Awards әлемдік әуежай индустриясындағы ең беделді марапат, ол сапа стандарты болып саналады және әлемнің 550-ден астам әуежайында тұтынушыларға қызмет көрсету мен жайлылықты бағалайды.

«Біз бұл жоғары бағаны қайта алғанымызға өте қуаныштымыз. Біздің әуежай Орталық Азиядағы ең көп жұмыс істейтін әуежайлар арасында екінші орында, сонымен қатар посткеңестік кеңістіктегі әуежайлар арасында 12-ші орында. Елордалық әуежай елдегі ең ірі әуежайлардың бірі болып табылады, сонымен қатар негізгі отандық және бірқатар шетелдік авиакомпаниялар үшін базалық әуежай болып табылады және бүгінгі таңда жолаушыларға да, авиакомпанияларға да үздік әлемдік тәжірибелерге сәйкес қызмет көрсету үшін толық инфрақұрылымға ие», - деді әуежайдың Басқарма төрағасы Дәулет Хамзин.

Ол сондай-ақ кәсіпорынды дамыту IATA және ICAO халықаралық стандарттарына сәйкес жүргізіліп жатқанын айтты. Мемлекеттің визит карточкасы бола отырып, елордалық әуе айлағы Астана қонақтары мен жолаушыларына қолайлы жағдай жасау бойынша қолдан келгеннің бәрін жасайды. Цифрлық мүмкіндіктерді дамыту арқылы жолаушылар онлайн тіркеуді жүргізе алады, рейстерді бақылай алады және қызметтерге ақы төлей алады.

Марапаттар 8 айлық зерттеу кезеңінде әуежай клиенттерімен толтырылған World Airport Survey (әлемдік әуежайды зерттеу) сауалнамаларына негізделген. Сауалнама мен марапаттар әуежайдың қандай да бір бақылауынан немесе ықпалынан тәуелсіз. Зерттеу әуежайдағы тұтынушыларға қызмет көрсету сапасын және негізгі көрсеткіштердің тиімділігін тіркеуден бастап келу, тасымалдау, сатып алу, қауіпсіздік және паспорттық бақылауға дейін бағалайды.

Естеріңізге сала кетейік, елордалық әуе айлағы өткен жылы да осы марапатқа ие болды.

«Нұрсұлтан Назарбаев халықаралық әуежайы» АҚ (бұдан әрі - Қоғам) Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік - процестік кодексінің (бұдан әрі - Кодекс) 63-бабына сәйкес, жоланымға қойылатын жалпы талаптар бар екенін хабарлайды:

Ауызша нысанда берілген жолданымды әкімшілік органның жолданымды қабылдаған лауазымды адамы немесе жұмыскері жекелеген хаттамаға енгізеді.
Жазбаша (қағаз және (немесе) электрондық) нысанда берілген жолданымда, хаттамада:

жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты (егер ол жеке басты куәландыратын құжатта көрсетілсе), жеке сәйкестендіру нөмірі (ол болған кезде), пошталық мекенжайы не заңды тұлғаның атауы, пошталық мекенжайы, бизнес-сәйкестендіру нөмірі (ол болған кезде);
жолданым берілетін әкімшілік органның, лауазымды адамның атауы;
жолданымның мәні;
жолданымның берілген күні;
арыз иесінің немесе оның өкілінің қолы;
Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де мәліметтер көрсетіледі.

Өз кезегінде, Кодекстің 64-бабының 4-тармағына сәйкес жалпыға қолжетімді ақпараттық жүйелер бойынша келіп түскен және Қазақстан Республикасының электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба туралы заңнамасының талаптарына сәйкес келетін жолданымдар осы Кодексте белгіленген тәртіппен қаралуға жатады.

Осыған байланысты, Сіздің жолданымыңызды Қоғамның қабылдауы, тіркеуі және қарауы үшін оны төменде көрсетілген әдістердің бірімен беру қажет:

қолма-қол;
Қазпошта» АҚ және пошта байланысының басқа түрлері (курьерлік қызмет, жеделдетілген және т. б.) арқылы жіберу;
«eOtinish» бірыңғай өтініш беру платформасының сілтемесі бойынша: https://eotinish.kz.